31Dec
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LINEでメッセージを送ろうとした際、ビックリマークや矢印が出て送れない時の原因と対処法についてお伝えして参ります。
メッセージが送れなくてやきもきしている方はぜひご参考にしていただけますと幸いです。
■LINEにビックリマークが出て送れない時の対処法
まずはLINEのメッセージに”ビックリマーク”が出て送れない場合の原因&対処法です。
●ビックリマークの原因①:通信障害が発生している
正月の「あけおめLINE」や災害などの緊急時はLINEにアクセスが集中し、通信障害が発生してしまうことがあります。
LINEをはじめとするアプリというのはサーバーという”箱”みたいなものを元として運営されているので、そこがパンクしているという訳ですね。
上記ケースに該当しなくても、アクセスが一気に増える時というのはサーバー過多になってしまうことは往々にしてあります。
この場合は、
・アクセス集中が切れるのを待つ(Yahooリアルタイムで「LINE 送れない」などと検索して確認)
という対処法が最も効果的です。
●ビックリマークの原因②:Wi-Fiなどの接続不良が発生している
ビックリマークが出ている理由として、スマホの電波状況が悪いか、コンビニのWi-Fiなどと、接続不良を起こしている場合があります。
■LINEに矢印が出て送れない時の対処法
続いて、LINEのメッセージ横に矢印が表示され送れない時の対処法を解説して参ります。
●矢印の原因①:LINE運営側の異常
ビックリマークが出る際もLINEの運営側に原因があることをお伝えしましたが、実は矢印が出る場合の方がケースとしては多いです。
この場合も、LINEのサーバーがアクセス過多を起こしてしまっているか、それ以外の何かしら不具合が発生してしまっている状態が考えられます。
先ほどのビックリマークの時と同じように、少し時間を置いて小まめにYahooリアルタイム(Twitter)で現状をチェックしましょう。
●矢印の原因②:スマホ端末側の問題
LINEのメッセージ横に矢印が出てしまう原因の8割方はLINEの運営側の問題ですが、まれに、スマホ側に問題がある場合があります。
もし①のようなLINE運営側の障害がどうやら見受けられない場合は、
・LINEのアプリを一旦消す→再度立ち上げる
・スマホの電源を一旦消す→再起動させる
これらの対処法を実践してみましょう。
案外すんなりと、矢印マークが消えてくれることも結構あったりします。
■LINEに電話番号なしで登録する方法
今回の問題をまとめると、
・LINE運営側の問題→ひたすら待機
・スマホ側の問題→アプリや端末の再起動
上記のようになりますが、どうしても緊急で相手に伝えなければいけなければ、通常のメールや電話などを使いましょうね。
また、LINEに電話番号なしで登録する方法というのもあるので、もし興味があれば下記もご参考にして頂ければと思います。
>>LINEに電話番号なしで登録するFacebookの認証連携裏技
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